Masz problemy ze sprzętem, jakaś awaria lub potrzeba serwisu? Pamiętaj, ze bardzo ważne jest regularne odkamienianie oraz używania środków czyszczących przeznaczonych do ekspresów.

Ekspres zbyt długo się nagrzewa

- zbyt mały ekspres do ilości klientów – należy wymienić ekspres na większy lub pobierać gorącą wodę do herbaty i dużych kaw z czajnika

- zakamieniony ekspres – regularnie wymieniać filtr (zmiękczacz wody np.: firmy BILT), ekspres oddać do serwisu w celu odkamieniania

- awaria grzałki – niezbędna interwencja serwisu

Woda kapie z zaworu

- elektrozawór wymaga wymiany, najczęstszą przyczyną jest brak regularnego czyszczenia grupy specjalną, przeznaczoną do tego celu chemią

Woda kapie z dyszy wody lub pary

- uszczelki wymagają wymiany

- zawór wymaga wymiany – najczęstszą przyczyną awarii jest zakamienienie ekspresu

Wyciek wody przez kolbę

- uszczelki wymagają wymiany – zaleca się wymianę uszczelek w grupie co 6-12 miesięcy

- sitka wymagają wymiany – wymiana zależnie od potrzeb

Młynek nie pracuje i nie mieli kawy

- sprawdzić czy jest włączony do prądu

- sprawdzić czy języczek w pojemniku na kawę jest otwarty

- sprawdzić czy ustawienia żaren nie są ustawione na zbyt drobne mielenie